Penti Mağaza eksik ürün

İstanbul Yeni Sahra Optimum Penti şubesinden 20 Temmuz saat 17:21'de alışveriş yaptım. Eve geldiğimde aldığım iki ürünün poşete konulmadığını fark ettim. Şubeyi aradığımda, önce kart numarasından alışverişi bulamadılar. Üçüncü kez kart numarasını söylediğimde, ürünleri istediğim zaman alabileceğim s...

Konu: Hatalı Fiyat Uygulaması ve Mağaza Personelinin Uygunsuz Davranışı hakkında Şikayet 05/06/2025 tarihinde Penti mağazasından 2 adet iç çamaşırı satın almak üzere alışveriş yaptım. Her iki ürünün de üzerinde 500 TL fiyat etiketi bulunmaktaydı. Ürünleri satın aldıktan sonra eve döndüğümde, fişimd...

Penti mağazasına bir ürünün değişimi için 10.11.2024 tarihinde gittim ve bu tarihte 2 alana 2 bedava kampanyası vardı. İstediğim ürünle değişim yapabileceğimi ve tüm ürünlerde kampanyanın geçerli olduğunu 2 ayrı personelden teyit ettim. Daha sonra 4 ürün alarak kasaya gittim ve aldığım ürünlerdeki e...

+1

Sayın yetkili, 11 Mart akşamı Penti Kaşmir mağazasından alışveriş yaptım. 3 al 2 öde kampanyasından toplam 929,97 TL'lik bir alışverişti ancak kampanya olduğu için 580 TL ödedim. 12 Mart akşamı ürünlerden birini yanlış aldığım için değişim yapmaya gittim. Değişim yapacağım ürünü seçtim. Değiştirece...

Penti'den aldığım çamaşırı bir kere değişim yaptım. Sorduğumda değişim ve iade işlemi için fişinizle birlikte gelmeniz yeterli dendi. İkinci defa iadeye gittiğimde ürünün iadesini yapamayacaklarını söylediler. Değişim yapmam için ürün seçtim denedim kasaya geldiğimde ürünün fiyatının değiştiğini söy...

0027918792 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderilmiş. Karton tırtıklı olmadan ve eksik, belki de giyilmiş bir ürün göndermişler. Mağaza, eksik ürünün değişimini yapmıyor. Ben ürünü kampanyalı aldım! 'Gönderin, iade yapalım' diyorlar. Neden yüksek fiyattan alayım şimdi? Bu durumdan dolayı Penti il...

Trendyol Penti pijama takımı aldım kızıma 2'li pijama takımı olarak aldım 1 takım geldi. Cevapları ellerinde yokmuş kullanılmış pijama takımı ben bilemem. Trendyol kargolamaları iki parça halinde geliyor. Yayından kaldırın o zaman veya siparişimi iptal edip yardımcı olan yok gibi haklı gibi. Trendyo...

Almış olduğum ürünler kampanya dahilindeki ürünler fakat ürünler 1 alana 1 bedava kampanyası dahilinde alınmış ürünler 1 adet ürün gönderimi yapıldı. Müşteri hizmetleri yetkilisi ile konuşup durumu anlattım ilk defa alışveriş yaptığım bir site değil defalarca alışverişim olan bir internet Mağazası f...

Penti internet sitesinden yapmış olduğum alışveriş süresi geciktiği için ürün iadesi yapmak istedim. Fakat uygulama üzerinden iadeyi kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu çözeceklerini söylediler fakat herhangi bir çözüm yok. Durumu tekrar bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat...

Ankara Optimum alışveriş merkezi şubenizden 3 al 2 ode kampanyalı ürünlerinizden almak için geldim. İç çamaşırı reyonunda çalışanınızdan yardım isteyerek %100 pamuk çamaşır aldım ve değişim iade olmadığı zaten konuşuldu. Önerdiği renkler dışında pamuk olmadığını belirtmesi üzerine kasaya ödemeye geç...

Penti'den 21.12.2022 de oluşturduğum 0024104606 numaralı siparişim 2 aydır hazırlanıyor aşamasındaydı Ne hikmetse bugün baktığımda teslim edildi görünüyor. Siparişlerimi ilk teslim aldığımda arayıp siparişlerimden bir ürünün eksik olduğunu söyledim. Bir ay o ürünün kamera kayıtlarını incelediler. 1...