to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran’da Penti mobil uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram 040615694...1 ve teslimat adresi olarak İstanbul Carousel AVM Penti mağazasını seçtim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Uygulamada siparişimin
30.05.2026 tarihinde Bakırköy Carousel AVM’deki Penti mağazasından iki adet göğüs şekillendirme bandı satın aldım. Satın... alma esnasında özellikle bir tanesini kullanmazsam iade edip edemeyeceğimi sordum. Çalışan, ürünü kullanmadığım ve paketi açılmamış şekilde, faturasıyla birlikte getirirsem iade a
12 Ocak tarihinde Bakırköy Carousel AVM’deki Penti mağazasından 7–8 adet külotlu çorap satın aldım. Ancak aldığım tüm ço...raplar son derece kalitesiz çıktı. Çorapların bazıları daha ilk kullanımda, çoğu ise giydikten sonra bir iki saat içinde yırtıldı ve içlerinden bazıları da baştan defolu çıktı. Öde
"İade için teşekkürler"
Penti'nin Carousel şubesinden yapışkanlı sütyen aldım. Sadece bir kere kullandım 2 saat sonra yapışkanı tutmamaya başlad...ı ve şu anda hiçbir şekilde yapışkan yok üründe. 400₺ paramı çöpe attım. Tatilde elbiselerimle giymek için almıştım. Ne iade ne değişim hakkım var bu konuyla ilgilenilmesini istiyo
Bugün İstanbul Bakırköy Carousel AVM mağazanızda alışveriş yaptım ve ödemenin bir kısmını kredi kartımdaki chip parayla ...yapmak istedim. Kasadaki çalışanınız H***** Hanım bu işlemi bilmediğini ve yarımcı olamayacağını söyledi. Yetkili kişi sorduğumda yok dedi. İsmini sordum ve beni şikayet edecek mis
Penti Carousel çalışanlarından g--- hanım çok kaba ve üslubu bozuk bir hanımefendi beni yanlış bilgendirdikleri gibi ayr...ıca yardımcı da olmadı gerçekten markaya hiç yakışık olmayan hareketler hem beni rezil etti. Vaktimi aldı hem de benim hatammış gibi tavır aldı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
