Pensan My-IQ Kalemlerinde Uç Kırılma Sorunu Ve Çözüm Talebi

Pensan My-IQ serisi kalemlerden toplam üç adet satın aldım. Üçünü de aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra hepsinde aynı şekilde uç kırılma sorunu yaşadım. Kalemlerin uçları çok çabuk kırılıyor ve bu nedenle ürünleri verimli şekilde kullanamıyorum.
Aynı seriden üç kalemde de aynı sorunu yaşamam, ürünlerde bir kalite sorunu olduğunu düşündürüyor.
Pensan’dan, bu serideki kalemlerle ilgili yaşanan sorunun incelenmesini, mümkünse ürünlerin değiştirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.















