to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde, Kurtköy Penguen Kitabevi'nde kahve almak istedim. Ödeme yapmak için pos cihazı bozuk olduğu söylendi. Nakit ödeme teklif ettiğimde ise çalışan, "bozuğum yok" diyerek sesini yükseltti ve oldukça kaba davrandı. Sadece bir kahve almak istemiştim; ancak çalışanların bu kadar gergin ve müşteriye karşı saygısız olmasını anlamakta zorlandım. Daha önce severek geldiğim bu yere bir daha uğramayı düşünmüyorum.
Herhangi bir çözüm ya da geri dönüş beklemiyorum, sadece yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istedim.
2 Ekim 2025 tarihinde, 14:00-17:00 saatleri arasında İçerenköy Penguen Kitabevi’nin kafe bölümünde arkadaşlarımla vakit geçirdim. Kafe çalışanları oldukça kibar ve ilgiliydi, ancak yönetici pozisyonundaki kişinin tavırları bizi oldukça rahatsız etti. Sürekli suçluymuşuz gibi bakılması, imalı davranı...
Penguen Kurtköy şubesindeki barista H*** hanımdan şikayetçiyiz! 14.03.2025 tarihinde Türk kahvesi aldık. Fincan kalmadı diye karton bardakta verdi. Bizden 5 dakika sonra gelen müşterilere fincanda kahve verdi. Tekrar döndüğümüzde bunda kahve mi olur. Fincan istiyoruz. Bizde dediğimizde; "benim keyfi...
Penguen kitabevi İçerenköy şubesine açıldığından beri düzenli olarak gidiyorum. Cafe kısmındaki çalışanlar çok kibar olsa da güvenlikler inanılmaz kaba ve saygısız. Buraya gelen kitlenin çoğunlukla öğrenci olmasından kaynaklı sanıyorum kendilerine inanılmaz bir özgüven yüklenmiş. İç mekanda koltukla...
Çorlu Penguen Kitabevi'nin kafe bölümünde uzun süredir devam eden bazı sorunlar nedeniyle memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır, kafe bölümünden içecek aldığımızda buzlu bardak için ayrıca ücret talep ediliyor. Bir içecek satın alırken buzlu bardak için ekstra ödeme istemeleri mü...
13.09.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Gebze Center’daki Penguen Kitabevi Cafe bölümünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Cafe bölümüne yemek aldıktan sonra, elimdeki içecekle birlikte içeri girmek istedim. Ancak kasada görevli ve aynı zamanda cafe bölümüne bakan, boyu kısa, saçını yarım topl...
Yorumlar