Sevgililer Günü kutlaması için gittiğimiz penbe hana, eşim rezervasyon yaptırdığı halde görevli bayan bizi önce bekletip daha sonra bir masaya oturttu (her masada rezervasyon yaptıran kişinin adı yazıyordu bizi oturttuğu masada herhangi bir şey yazmıyordu)
2 dakika sonra birileri geldi ve bu masa bizimdi dediler dolayısıyla masadan kalktık fakat o aşamada masanın kimin olduğu benim kafamda bir muallak, görevli bayan ise ortadan kayboldu herhangi bir açıklama yapılmadı ve biz masadan kalktık öyle sap gibi kaldık tabiri caizse.
Daha sonra görevli bayan biraz sonra gelip bizi farklı bir masaya oturttu ve masada farklı bir kişinin ismi yazıyordu alın size bir falso daha.
5 dakika sonra gelip başka bir masaya geçmemizi söylediler. Sanki oyun oynar gibi o masadan kalk ötekine otur tok orası değil şuraya otur bu ne biçim iş? Bizim rezervasyon yaptırıp para vererek gittiğimiz bir mekanda bu şekilde bir olay yaşamamıza çok üzüldüm sinirlendim ve açıkçası bu özel günümüzde moralimin bozulması da cabası.
Biz özel günümüzü sizin hatanız sebebiyle kötü bir anı şekilde hatırlamak durumunda mıyız?
Rezervasyon ne demek? İsterseniz önce bir kelime anlamını öğrenin. Rezervasyon:” Önceden yer ayırtmak” demek.
Yetkili kişi bize diyor ki kalabalıkta olur böyle şeyler. Ne demek olur?
Bizi yanlış masaya oturtan bayan da ben sizin mağdur olmamanız ilk başta oraya oturttum dedi. E biz niye rezervasyon yaptırdık o zaman? Siz kafanıza göre insanları oturtacaksanız? Niye rezervasyon diye bir şey var? Bu durumu defalarca yetkiliye anlatmaya çalıştım ama bir kulağından girip ötekinde çıktı. Dalga geçer gibi cevaplar duyduk. Siz işinizi düzgün yapmayıp insanları bu şekilde mağdur edemezsiniz.
Biz hatalarını telafi etmeleri adına herhangi bir ücret talebinde bulunmayacaklarını düşündük yaptıkları saygısızlığı telafi ederler diye düşündük fakat bir de üstüne ücreti de ödettiler. Bir dahakine telafi ederiz diyorlar. Bir daha asla gelmeyiz çevremizdekilere de tavsiye etmeyiz!
Yorumlar