to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2024'den beri üye
Restorana gittik ve bizi iç kısma aldılar. Sonrasında dış kısımda olacak şekilde rezervasyon yaptırdığımı dile getirdiği...mde oradaki hanımefendi, 'Biz size kesin bir yer ayıramıyoruz, boşluğumuz olduğunda istediğiniz yere geçebiliyorsunuz.' tarzında konuştu. Fakat rezervasyonu yaparken kendileri bana
4 kişilik rezervasyon yaptırdık 2 arkadaşımız içeride oturmuş masada bizi bekliyordu. Kapıya gittiğimizde bizi dresscode... var diyerek almadılar. Eşim eşofmanla gelmişti eşofmanla giremezsiniz dediler. Bende rezervasyonu ben telefonla yaptım böyle bir şey söylenmedi dediğimde mesaj olarak ilettik dedi
Restorana gittik ve bizi iç kısımı aldılar. Sonrasında ben dış kısımda olacak şekilde rezervasyonu yaptırdığımı dile getirdiğimde oradaki hanımefendi biz size kesin bir yer ayıramıyoruz boşluğumuz olduğunda istediğiniz yere geçebiliyorsunuz tarzı konuştu fakat rezervasyonu yaptırırken kendileri bana iç kısım mı yoksa dış mı oturmak istersiniz diye sormuşlardı. Rezervasyon sistemi neden var? Ben sizi arayıp dış kısımda 5 kişilik bir masa olsun dediğimde bana kafanıza göre iç kısımda masa veremezsiniz. İnanın mekanda dolulukta yoktu ve dış kısımda 5 kişilik masalar da vardı. Hemen yardımcı olmaları gerektiği yerde dış kısımda o masaya gelecek var diyorlar utanmadan ben niye rezervasyon yaptırdım o zaman? İşletme müdürüyle de görüştüm hanfendiyle olan tavırları çok yanlıştı. Belki hizmeti iyiydir ama ben bu şekilde bir karşılamayla orada oturamazdım. Bence ilk olarak rezervasyon ile ilgilenen ve işletme müdürünüze müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini ve sistemin nasıl olduğunu göstermeniz gerekiyor.
