Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pastane Deneyiminde Beklenmedik Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Pastane Deneyiminde Beklenmedik Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Pastane Deneyiminde Beklenmedik Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Pastane Deneyiminde Beklenmedik Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
profile
03 Ocak 2025 16:37
2.965

Merhabalar,
Ben 31.12.2024 tarihinde Pelit Çukurambar şubesine gidip pasta aldım. (Boğaziçi adlı pasta) Akşam saat18.30-19.00 arasındaydı. Pastayı alıp eve geldim ve olduğu gibi kutusuyla birlikte buzdolabına koydum. Gece yarısına doğru pasta kutusunu çıkartıp açtığımda içerisinde koca bir kara sinek olduğunu gördüm. Hemen fotoğraflarını çektim. Ertesi gün pelit pastanesini aradım ve olanları bildirdim. Bunun üzerine şaşırdıklarını ve notu ileteceklerini söyleyip kapattılar. 03.01.2025 tarihinde tekrar aradım yine bildirdim ancak yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. Ben elimde fotoğraf olduğunu lütfen ilgili birime ya da kişiye iletin diye iletişim numarasını isteyip fotoğrafları da gönderdim. Yine de herhangi bir dönüş olmadı. Bu yüzden pelit pastanesine olan güvenim tamamıyla yok oldu. Sonuç olarak bu kadar para verip ve böylesine ilgisizlik ve müşteriyi umursamamalarını açıkçası hiç beklemiyordum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Nisan 2024 17:11
4.695
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2024 17:58
3.189
Pastane Deneyiminde Beklentiler Karşılanmadı
Pastane Deneyiminde Beklentiler Karşılanmadı
Pastane Deneyiminde Beklentiler Karşılanmadı
4
Musa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Ocak 2025 15:16
2.870
"Süreç bizi biraz yordu. Daha müşteri odaklı bir süreç beklerdik fakat ısrarlar sonucu nihai olarak iade yapıldı. Teşekkürler."
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Nisan 2024 10:26
3.860
Benzer Şikayet Yaz