İade Edilen 2199,99 TL'nin Hesaba Yatırılmaması Ve Cevapsızlık

Pelin Yıldız Butik’ten Instagram üzerinden sipariş verdiğim elbiseyi iade ettim. Ürün bedeli olan 2.199,99 TL’nin iadesi için 15 Nisan’da ürünün ellerine ulaştığını ve işlemi başlattıklarını söylediler, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram 265IR8671G’dir. Bu süreçte defalarca hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve para iadem gerçekleştirilmedi.
Ürün bedelim olan 2.199,99 TL’nin hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilmeden, acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar'a yazdıktan sonra sorunum çözüldü teşekkürler

