Satıcı Hatasının Bedelini Müşteri Ödüyor

2 gün önce Pelican Mall AVM Bargello standından 2 adet parfüm aldım. Satıcı bayan, poşete 1 adet parfümü yanlış ürün olarak koymuş ve ben de ürünleri eve geldiğimde bakmak için ambalajlarını açmak zorunda kaldım. Değişim için gittiğimde, ürün değişimi yapamayacaklarını söylediler. Satıcının yaptığı hatanın faturasını neden ben ödüyorum? Sadece üzerindeki şeffaf ambalaj yırtıldı ve değişim yapılırsa mağduriyet yaşayacaklarını belirttiler.




