Pegasus Açık Bilet Daha Pahalı Olmasına Rağmen Ücret Farkı Alıyor

Pegasus'tan değiştirme hakkı satın alarak yurt dışı bilet satın almıştım. Seyahat tarihlerim değişince çağrı merkezini aradım ve biletleri açığa alabileceğimi, açığa alınan biletlerde yeni uçuş daha pahalı olması halinde fark ödeyeceğimi ancak daha ucuz olursa fark alınmayacağının bilgisi verilmişti. Şu an yeni bilet daha uygun olmasına rağmen benden fark ücret tahsil ediliyor. Üstelik biletlerimi kullanmadan yeni bilet almak istersem 500 TL daha uygun gösteriyor ancak açık bileti kullanmak istersem 500 TL daha pahalı gösteriyor aynı gün aynı lokasyon için. Pegasus tercih ettiğime bir kez daha pişman oldum. Keşke en baştan düzgünce bir bildirim yapılsada insanlar ona göre hareket etse.