to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İzmir’den önce İstanbul’a, ardından da Berlin’e olan uçuşlarımız için yaşadığımız bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Biletimizi süper eko tarifeden almıştık, daha sonra check-in sırasında ek bagaj hakkı satın aldık ve iki uçuş için de birer adet ...
03.03.2026 tarihli PC2191 ve PC854 sefer sayılı İzmir–Bakü gidiş uçuşlarım ile 08.03.2026 tarihli PC855 ve PC2186 sefer sayılı Bakü–İstanbul–İzmir dönüş uçuşlarım Pegasus tarafından, herhangi bir gerekçe açıklanmadan, direkt uçuş yerine aktarmalı hâle getirildi. Bu süreçte hem rötarlar yaşadım hem d...
13.02.2026 tarihli PC2191 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaklaşık 4 saatlik bir rötar yaşadım ve bu nedenle Pegasus web sitesi üzerinden tazminat talebi oluşturdum. Ardından 14.02.2026 tarihinde misafir ilişkileri birimi benden ek bilgi talep etti, istenen bilgileri aynı gün hiç bekletmeden ilettim. ...
30.01.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC2191 İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumla ilgili olarak tarafıma kısa aralıklarla birden fazla kez uçuş saati değişikliği ve gecikme bildirimi yapılmıştır. İlk olarak uçuş saatinin 17:45 olduğu bildirilmiş, ardından uçuş saati değiştirilmiş, koltuk numaram...
26 Ocak Pazartesi günü PC2191 İzmir–İstanbul uçuşum için saat 16.20 kalkışlı seferde Pegasus Hava Yolları 45 dakika rötar açıkladı. İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda hava açıkken insanları kapıda ve ayakta beklettiler, yağmur saat 17.30’da başlayınca apar topar kapıları açıp uçağa almaya başladıla...
17 Ekim’de Kiwi.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait PC2191 uçuş numaralı bileti satın aldım. 18 Ekim’de biletimi iptal ettim ve iade süreci başladı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen 3.388,00 TL tutarındaki iadem hesabıma ulaşmadı. Kiwi.com müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. ...
Bugün sabah İzmir Adnan Menderes pc2191 Sabiha Gökçen, Sabiha Gökçen pc261 podgorica aktarmalı uçuşta İzmir'den verip podgorica Havalimanı'nda valizinizi alacaksınız demelerine rağmen koskoca valizi kaybettiniz. Teşekkürler, böyle kurumsal bir firmanın valize dahi sahip çıkamaması komedi resmen. Va...
Pegasus valizimi kaybetti. İzmir Adnan Menderes Havaalanı (PC2191) İstanbul aktarmalı Sabiha Gökçen (PC261) Podgorica Havaalanı'na indik ve valiz dağıtımında valizin gelmemesi üzerine oradaki görevliye sorduk. Çok normal bir şeymiş gibi evrak doldurup bizi gönderdiler. Bütün kıyafetler, ayakkabı, te...
28.02.2024 tarihinde PC2191 sayılı uçuşumuzda oluşan rötar ve ekstra yine 28.02.2024 PC630 sayılı uçuşumuzda rötar yapmış olup. Daha önceden ayarlamış olduğumuz bizi bekleyen taksiye rötarlar nedeniyle fazladan para ödemek zorunda kaldık. Ayrıca çok beklediğimiz için terminal içi ikram denilmesine r...
Az önce kalkış yapacak olan 17.05 İzmir-Sabiha Gökçen Pegasus PC2191 sefer numaralı uçuş için günler öncesinden bilet almama ve check-in işlemimi yapmama, ayrıca belirlenen saatler içinde havalimanına varmama rağmen biletimin yedek olarak düzenlendiğini öğrendim. Uçuşa katılmamın gerekliliğini ifade...
