1.5 
21 Ocak flypgs.com dan 28 Ocak tarihli 7.45 saatli İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Sivas Nuri Demirağ Havalimanı varışlı uçağa alınmadık 6.27 de orada olmamıza rağmen kontuar açıldı kapandı gibi bir anons yapılmadı bagaj alımı yapılan yerde çok uzun bir kuyruk olmasına rağmen çalışan sayısı üç...
Flypgs üzerinden araç kiraladım. Kiraladığım şirkete gittiğimde Findeks raporunuz olumsuz dendi ve araç kiralayamadım. Para iademi istemek için 4 farklı şirkete yönlendirildim en son ulaştığım şirket paranız iade edilemez dendi. Kendime muhatap bulamadım.
Flypgs denen hava yolu firması. İnsanlardan kendi hataları dahilinde olsa dahi fazla para almak için bütün imkanları deniyor. Bir daha asla Flypgs benim tarafımdan hava muhalefeti sebebiyle ek sefer düzenlemediğinizi söyleyip aktarmalı uçuş vermekten tutun tek uçuşa 2 kere bagaj parası talep etmeye ...
22.02.2023 tarihli Merzifon-SAW sefer uçuşu için Flypgs dan 16.02.2023 (1hafta öncesinden ucuz olur düşüncesiyle)650 TL den 2 kişilik 1.300 TL uçak bileti aldım. 21şubatta Flypgs uygulamasından baktığımda firma indirime gitmiş ve kişi başı uçuş bedelini 500 TL'ye düşürmüştü. 300 TL bir zararım oluşt...
Pegasus firması, onay ve bilgim dışında özel cep telefonuma sürekli aktivasyon kodları göndermektedir. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunduğumda, flypgs.com üzerinden yazmam gerektiğini söylediler. Ekran görüntüsü alarak, dediklerini yerine getirdim fakat hala aktivasyon kodları göndermeye ...
Merhabalar 24.02.2023 tarihli saat 04:15 - 05:00 Lefkoşa-Adana Pegasus Hava yolları uçuşumda valizime verilen hasar karşılanmıyor uçuş ve valizimin gö...
10.02.2023 tarihli iptal ettiğim uçak biletimin parası halen iade edilmedi. 10.02.2023 tarihinde Sabiha Gökçen-Gaziantep arası PNR kodu 4QJ4W1 olan uçuşumu 06.02.2023 tarihinde iptal etmiş olup 21.02.2023 tarihi itibari ile halen uçak bileti parası tarafıma iade edilmemiştir. 3 kez müşteri hizmet...
Deprem bölgesine AFAD koordinesinde gittik ve dönüş yolunda Pegasus şirketinin, deprem bölgesinden diğer illere uçuşlar ücretsiz yalanına inanarak internet sitesinden 6HLTXE ve 6HL6DY PNR numaralı Adıyaman-Antalya arası bilet almaya kalktım ve karşıma bir ücret çıktı. Bende geçici olarak böyle bir d...
Deprem dolayısı ile Almanya'dan Gaziantep'e ailemin yanına bilet aldım. Sonra biletimin Kayseri havalimanına aldığına dair e-mail geldi ve ücretsiz değişiklik yapabileceğim, mailde yazılmış. Fakat değişiklik yapmaya çalıştığımda,920 lira ücret talep ediliyor! Yahu zaten öğrenci halimizle, zar zor b...
20 Şubat 2023 tarihli Pegasus'tan aldığım Dubai uçuşum bulunmaktadır. Mobilden online check-in pop up'ı çıktığında otomatik olarak pasaport bilgilerimin yer aldığı ekranı direkt onayladım fakat müşteri bilgileri hatalıdır uyarısını aldım. Bu durumun üzerine 0850-399-17-01 numarasını (Pegasus’un resm...
Pegasus Havayolları ve Flypgs nin deprem zamanı bilet iade ve bilet açığa alma işlemleri için standart politika uygulayıp, standart değişim ve iptal cezaları uygulaması sonucu insanları mağdur etmesi ve bu konuyla ilgili yönlendirdikleri WhatsApp uygulamasında sizi kale almayarak otomatik mesaj atma...
Pegasus hava yolu şirketinin bol bol adı altında oluşturduğu alt birimine başka bir şahıs benim mail adresimi kullanarak üyelik oluşturmuş ben iki gündür mail adresimi bu üyelikten iptali için uğraşıyorum hiçbir sonuç alamadım. Olayla hiç alakam olmamasına rağmen bir kişinin hatasını ve şirketin sis...
Almanya gidiş dönüş uçak bileti aldım. Yaşanan büyük afet nedeniyle uçuş tarihimizi ertelemek istedik. Gidiş tarihli biletimiz ile ilgili işlemi flypgs.com üzerinden yaptık. İşlem onaylandı. Dönüş tarihli biletimiz ile ilgili biletimizin ödemesini yaptık ancak biletimiz onaylanmamış olarak görünmekt...
Flypgs müşteri temsilcileri uyumak için var galiba soracağım bir soru için tam 11 dakika 20 saniye müzik dinledim ara sıra bir bayan bagaj hakları için bir şeyler söyledi. 10-01-2023 saat 23.00 de aradığım müşteri hizmetleri hattı neden cevap vermez eğer yoğunluk varsa bekleme süremi veya kaçıncı sı...
Pegasus uçuşum sonucunda bagajımdan biri kayboldu. Süreç başladığından bu yana ara ara arayıp son durumu sordum, aldığım cevaplar birbirinden tutarsız, asla tatmin etmiyor. Benden en son valizin fotoğrafını istediler, bu valiz yani insan mı ben neden valizin fotoğrafını çekeyim. Ama kaybedeceğinizi ...
Kiwi.com üzerinden 7 Aralık tarihinde aldığım ülke içi aktarmalı yurt dışı uçuş biletimi aldığım gün iptal ettim. İptal ettiğim gün Flypgs 8 aralıkta bana SMS gönderdi ve 3-5 iş günü içerisinde para iademin yapılacağı bilgisini verdi. Ay bitti sene bitti henüz iadem gerçekleşmedi!
2 uçuşum içinde koltuk satın almıştım, birinde koltuk almamışım gibi gözüküyor, yenisini almaya çalışıyorum uygulamadan, müşteri hizmetlerini arayın diye hata veriyor, müşteri hizmetlerini aradım, 10-15 dakika kadar bekledim, kimse açmadı, WhatsApp destek hattı robot! Sorunumu çözmedi, sayın sabancı...
Pegasus mobil uygulamasından TR835276310 rezervasyon numarasıyla araç kiraladım. Fakat sonra acil işim çıkması dolayısıyla Kiralama firmasını arayıp iptal ettim. İptal işlemi sonrası, başvuruyu uygulamadan yaptığım için Pegasus'u arayıp ücret iadesini istemem söylendi. Müşteri Hizmetlerini aradı...
Pegasus pişmanlıktır. Valizi teslim alırken kırık olduğunu gördük. Hemen orada görevlilere başvuru yaptık. Bize online olarak başvuru yapılacağını söylediler. Başvuru yapıyoruz. Yenı bir valiz veya neyse parası ödenmesi için Flypgs sitesi sürekli bir sorun bagaj takip numarası kabul etmiyor vs her ş...
Alper