Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 29.635

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

222 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 282görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Havayollarının Art Niyetini Fark Ettim.

Pegasus havayollarından, kendime ve oğluma birer bilet aldım. Ardından kızım da gelmek istedi (8 yaşında) ve bilet alamadık çünkü kendime ekletmem gerekiyormuş. Ancak ekleme işlemi internetten ya da app'ten yapılamıyor. Çağrı merkezini aradım. Bileti eklemek için biletin üzerine 40 lira koyuldu, çün...

profile
  • 389görüntüleme
  • 21 Mart 13:05

Flypgs'nin Para Tırtıklama Politikası

Pegasus hava yollarından bugün uçuşlu bir bilet aldım ve 381,97 TL ödedim. Uçuşa en az 2 saat kala cezai bedel ödemeden uçuş saatini değiştirebiliyoruz ben de öyle yaptım. Yeni biletimin fiyatı 314,00 TL aradaki farkı geri ödememelerini kabul ediyorum ama müşteri hizmetlerini aradım, işlemi müşteri ...

profile
  • 463görüntüleme
  • 28 Şubat 14:14

Pegasus Flypgs Bilet Alırken Yaşanan Saçmalıklar

Flypgs Pegasus bilet alırken yaşanan saçmalıklar. Buradan Pegasus internet sitesini kuranlara veya işletmesini alanlara basındakiler sesleniyorum ; bir sayfadan bu kadar mı zor bilet alınır? Sayfanız yanıltma ile dolu. Bilet almaya doğru kademe kademe ilerliyorsunuz sonra birden ödeme yaparken ödeme...

profile
  • 576görüntüleme
  • 27 Şubat 01:03

Pegasus Bekarlık Soy İsmi Yüzünden Bilet İptali

Yaklaşık 8 ay önce Flypgs üyeliği açtım. O zaman bekarlık soy ismim ile açmıştım. Eylül de evlendim ve kimlik değişikliği oldu. Biletimi de üyelik üzerinden aldığım için bilgilerimi sistem güncellemedi. Sürekli hata verdi. Sorun olacağını düşünmeden biletimi aldım. Uçuş saati yaklaştı ve biletimi al...

profile
  • 317görüntüleme
  • 25 Şubat 21:45

Flypgs Bol Bol Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Flypgs bol bol müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Telefonla aradığımda sürekli bir mesaj dinletiyorlar ve herhangi bir operatöre aktarılmıyor. Web üzerinden açtığım talepler ise cevapsız kapatılıyor. Herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız.

Flypgs Bol Bol Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
profile
  • 1011görüntüleme
  • 05 Şubat 16:35

Pegasus Flypgs Ödememi Geri İade Etmiyor

1 Şubat 2021 tarihinde İzmir'den Ankara'ya uçak bileti satın alacaktım. 3D Secure işlemi ile ödememi yaptım, o sırada ödeme işlemi bittikten sonra otomatik olarak web sitelerine yönlendirilmem gerekirken sayfa hata verip "ödeme işlemi gerçekleştirilememiştir" hatası aldım. Daha sonrasında kart ekstr...

Pegasus Flypgs Ödememi Geri İade Etmiyor
Pegasus Flypgs Ödememi Geri İade Etmiyor
Pegasus Flypgs Ödememi Geri İade Etmiyor
+1
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2233görüntüleme
  • 05 Şubat 09:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pegasus Biletimiz İptal Edilmedi

Merhaba ismim Kemal Erdem Şen. 29.01.2021 günü Sharjah dan London a kendim ve ailem için bilet aldım. PNR no X3JLYU. Sharjah Havalimanı na gittik. Fak...

Pegasus Biletimiz İptal Edilmedi
Pegasus Biletimiz İptal Edilmedi
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Şubat 09:44

“İlginiz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 370görüntüleme
  • 28 Ocak 15:53

Pegasus Flypgs Mükerrer Tutarı İade Etmiyor

Pegasus adlı şirket mükerrer çekim yapıyor ve mükerrer tutarı iade etmiyor. Bir ay oldu, gerekli tüm bilgileri göndermeme rağmen paramı iade etmiyorlar. Müşteri hizmetleri meseleyi sürekli finans departmanına havale ettiklerini söylüyor ancak hiçbir gelişme olmuyor. Ayda bin kişiye aynı şeyi yapsala...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 101görüntüleme
  • 24 Ocak 16:23

Pegasus Bilet İade Ücreti

Pegasus'tan aldığım biletleri gidiş ve dönüş iade etmek istedim ama bilet bedelinin yüzde 15 gibi bir miktarını iade edeceklerini söylediler. Flypgs ye de yazmamı söyledi telefonda görüştüğüm şahıs ama dönüş olmadı. Bu kadar kesinti olabilir mi. THY sen bilet alınca ufak bir kesinti ile ücreti iade ...

profile
  • 393görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 13:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Flypgs İnternet Sitesi Paramı Aldı Ancak Biletimi Vermedi

26.12.2020 tarihinde 30.12.2020 tarihli uçuş için bilet almaya çalıştım. Flypgs sitesine kart bilgilerimi girdikten sonra ödemeyi yaptım. Flypgs sitesi ödemeyi kartımdan aldı ancak biletimi tanımlamadı, sadece yer ayırtmış gösterdi ve biletimi alabilmem için tekrar para ödememi istiyor lütfen yardım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 19görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 22:36
Ömürcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 569görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 17:07

Pegasus Pandemi Sebepli Uçuş İptali Para İadesi

Mart ayında aldığım biletler iptal olunca iadesini talep edebilirsiniz diye başlık açan Flypgs'den iade talebimi oluşturdum lakin ağustosta yatması gereken iadem kasım 26 tarihi itibariyle hala yatırılmamış bulunmakta. 8 defa başlık açmama rağmen telefonla aramalarıma maillerime rağmen. Benim paramı...

profile
  • 817görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 16:46

Pegasus Bilet İptal İşlem Reddi,Haksız Ücret Alımı

Pegasus Hava Yolları ilgililerine; 26 Ocak 2020 (henüz Covid19 süreci başlamadan önce) eşim ve benim M**K*** adımıza 29 Şubat 2020 tarihi için Kars'a seyahat etmek amaçlı Pegasus'dan (Flypgs) satın almış olduğum gidiş-dönüşlü 2 kişilik toplam 1856,00TL tutarındaki biletlerimizi küresel olarak etkisi...

profile
  • 376görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 09:26

Pegasus Kendini Bir Bk Zanneden Personel

Git istediğin yere şikayet et diyor onlarca milletin içinde ben senin bagajı almıyorum halbuki 15 dakika önce içinde korona testi unuttuğum bagajı tekrar almadı git başka yerden ver dedi. Sebep diyorum almıyorum diyor git kime istersen şikayet et diyor tabi fotoğraf çekince biraz yumuşadı ama yinede...

Pegasus Kendini Bir Bk Zanneden Personel
Pegasus Kendini Bir Bk Zanneden Personel
profile
  • 252görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 13:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bilet Ücret İadesi

Mayıs 2020 tarihli 2 uçuşum Pandemi sebebi ile Flypgs tarafından iptal edildi. Neredeyse 5 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hala gerçekleştirilmedi. Yaptığım aramalar yazdığım maillere verdikleri standard cevap ise başvurumun incelendiği ve işlemde olduğu. Müşterilerini oyalama politikası, icraat gö...

  • profile
1 Destekçi
profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2020 13:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problem çözüme ulaştı”

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.