to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus Hava Yolları, ek bagaj hakkı için 1.470,00₺ ücret aldı fakat faturamı bir türlü vermiyor. Biletimi acente üzerinden aldım, ancak ek bagaj hakkını kendim kredi kartımla ödedim. Faturanın tarafıma ibrazını istediğimde, mail adresi farklıymış gibi çeşitli bahaneler sunuluyor. Lütfen faturamı tarafıma iletin.
Bilet PNR: pvsbbp
COV-SAW Uçuşu
Serkan K***
Sürekli kullandığım Pegasus hava yolları uçuşuma uçuşumdan 9 gün önce ek hizmet satın aldım. Kayıtlı bagaj için satın aldığım hizmetin ödemesini kısmen Pegasus'un uyguladığı bol puan ve kısmen kredi kartım ile yaptım. Fakat havalimanında bana kayıtlı bagaj hakkımın olmadığı bildirildi. Normalde £17 ...
22 Ekim 2025 tarihinde PC2770 sefer sayılı Pegasus uçuşum için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Pegasus kontuarında bagaj işlemi sırasında mağduriyet yaşadım. Kendi sistemlerindeki bir sorun nedeniyle bagajımı vermem gereken saati kaçırdım. Bu nedenle, bagajımı uçağa alabilmek için benden 1200 TL e...
Pegasus Hava Yolları'ndan 14/12/2024 tarihli Fransa uçuşum için hiçbir bagaj hakkım olmaması sebebiyle ek bagaj almak için uygulamayı açtım. Uygulamada 12 kg uçak altı bagaj hakkı için 444 TL ödeme talep edildi. Gidiş-dönüş biletleri için 888 TL ödeme için kart bilgilerimi girdim. Ödeme alınamadı bi...
Pegasus Hava Yolları'ndan 27.08.2024 tarihli uçuşumda ekstra bagaj hakkı almış bulunmaktayım, 1297 TL fatura tutarıdır. Gerek sitenizden gerek müşteri hizmetlerinden faturaya ulaşamıyorum, faturamı istiyorum. Ödemesini yaptım, işlemin faturalandırılmadığını düşünüyorum ve bu yüzden görüntüleyemiyoru...
Dün ek 8 kg bagaj hakkı aldım online üzerinden. Bugün uçuşum vardı ve ek bagajımın görüntülenmediği söylenip 1 kg aşım için 200 TL istendi, ücretini ödeyip ek bagaj almama rağmen. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kart numaramı vermeme rağmen herhangi bir ekleme yapılmadığı, hatta bilgilerin yanlış...
Yorumlar