Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasos Hotel İle İletişim Sorunları Yaşıyorum

23 Haziran 13:532

Pegasos Club Otel’e 13-17 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki rezervasyonumun teyidi için günlerdir ulaşmaya çalışıyorum. 0242 517 13 ** numaralı telefonu yaklaşık 30 defa aradım ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmadı.

Pegasos grup otellerinin 0850 281 01 13 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece 0242 517 13 ** numarasını veriyorlar ve bunun dışında başka bir iletişim kanalı sunmadan görüşmeyi kestirip atıyorlar. Daha otele gelmeden resepsiyon ve iletişim hizmeti bu kadar yetersizken, otele gittiğimde nasıl bir hizmet alacağımı açıkçası düşünmek bile istemiyorum.

Rezervasyon numaram 2606221322449979549’dur. Rezervasyonumun teyidi ve gerekli bilgilendirme için benimle en kısa sürede telefonla ya da yazılı olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Pegasos Hotel Erişim Sorunları Ve İletişim Zorlukları

12 Temmuz 2024 14:422.583

Orada bir tatil köyü var uzakta. Ulaşamazsak da o köy bizim rezervasyon yaptığımız köydür. Pegasos Resort Tatil köyüne ...

1

Mövenpick Hotels & Resorts Otel Numarasına Ulaşamıyoruz! Bilgi Alamıyoruz!

30 Mayıs 2024 22:111.670

Mart ayında 7 oda için rezervasyon yaptık, tarih yakınlaştığı için aramak ve ödemesini yaptığımız rezervasyon hakkında h...

5
Çözüldü

Anemon Hotels Anemon Otel Malatya Rezervasyonumun Gözükmemesi

16 Temmuz 2024 22:321.288

"İlgili geri bildirimin ardından otel müdürü tarafımıza iletişim kurarak konuyla ilgilenmiş ve mağduriyetimizi gidermek adına başta konuşulan rezervasyonumuzun tanımlanması ve bir gün uzatılması noktasında destek olmuştur. Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederiz."