PDF Guru’dan İzinsiz Çekim İadesi Ve Abonelik İptali Talebi

PDF Guru isimli firmanın PDF dönüştürme hizmetine yalnızca 30 TL’lik deneme ücreti ödeyerek kayıt olmuştum. Bunun dışında herhangi bir abonelik, paket veya düzenli ödeme için onay vermedim ve deneme ödemesi haricinde bir ücretlendirme beklemiyordum.

Buna rağmen, Aralık 2025 ile Ocak 2026 tarihleri arasında Enpara kartımdan, bilgim ve rızam dışında, farklı tarihlerde olmak üzere toplamda yaklaşık 4.002 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. İşlemlerin açıklamasında herhangi bir üyelik, paket ya da abonelik adına dair net bir ifade bulunmamaktadır. Ayrıca, 18 Ocak 2026 tarihinde de 2.099 TL tutarında bir çekim gerçekleştirilmiştir ve bu tutar da bu izinsiz işlemler arasındadır.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek ödeme itirazı oluşturdum. Banka, tarafıma bu işlemlerin bir abonelik kapsamında göründüğünü, aboneliğin iptal edilmesi gerektiğini iletti. Ancak ben yalnızca 30 TL’lik deneme ödemesi yapmıştım, bunun dışında herhangi bir üyelik veya düzenli ödeme talebine açık ve bilgilendirilmiş bir onay vermedim. Bu nedenle kartımdan yapılan bu yüksek tutarlı ve tekrarlayan çekimleri kesinlikle kabul etmiyorum.

PDF Guru tarafından benim adıma başlatılmış görünen her ne abonelik veya üyelik işleği varsa, derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, Aralık 2025’ten Ocak 2026’ya kadar kartımdan çekilen toplam yaklaşık 4.002 TL’nin, 18 Ocak 2026 tarihli 2.099 TL’lik işlem de dahil olmak üzere, eksiksiz ve kesintisiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.