to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Tedarik Edilemediği Gerekçesiyle Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Kupon Hakkının İadesi Talebi
Pazarama üzerinden 10 Ağustos tarihinde 686372885 numaralı siparişim ile 5 litre Komili ayçiçek yağı satın aldım. Siparişimin üzerinden zaman geçmesine rağmen bir hareket olmayınca kontrol ettiğimde, ürünün “tedarik edilemediği” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir geçerli açıklama sunulmadan iptal edildiğini gördüm. Ayrıca bu alışverişte kullandığım kupon da iptal sonrası telafi edilmedi ve kupon hakkımı da kaybetmiş oldum.
Siparişimin bu şekilde haber verilmeden iptal edilmesini ve kullandığım kuponun iade veya telafi edilmemesini kabul etmiyorum. İptal edilen siparişimin aynı şartlar ve fiyatla yeniden oluşturulmasını veya en azından kupon hakkımın yeniden tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hediye çeki ile telafi edildi. Teşekkürler.
