to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Sayfasındaki Yorumların Yanıltıcı Sıralaması Tüketiciyi Aldatıyor
Pazarama üzerinden Pierre Cardin marka erkek çoraplarının satıldığı ürün sayfasında yorumların sunuluş biçimi nedeniyle müşterilerin yanıltıldığını düşünüyorum. Ürün puanı beş üzerinden üç olarak görünmesine ve olumlu–olumsuz yorumlar sayıca birbirine yakın olmasına rağmen, yorumlar sayfası açıldığında en üstte sadece olumlu yorumların sıralandığını görüyorum. Bu durum, ürünü almak isteyenlerin gerçek kullanıcı deneyimini dengeli şekilde görmesini engelliyor ve tüketici açısından aldatıcı bir algı oluşturuyor.
Bu durumu Ağustos 2026 tarihinde fark ettim ve özellikle puan ortalaması ile sayfanın en üstünde gösterilen yorumların birbiriyle uyumsuz olmasının sorun yarattığını düşünüyorum. Yorumların, olumlu ve olumsuzları birlikte, şeffaf ve adil bir şekilde sunulmasını; filtreleme ve sıralama algoritmasının tüketiciyi yanıltmayacak biçimde düzeltilmesini; ürün sayfasındaki değerlendirme gösterimlerinin yeniden gözden geçirilerek kullanıcıların bu konuda açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Tüketici güveninin zedelenmemesi adına bu konuda gerekli incelemenin yapılarak düzenleme yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için şeffaf bir yorum gösterim politikasının uygulanmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
