Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamamlanmayan Sipariş Nedeniyle Puan Çekilmesi Ve Geri Yüklenmemesi

167

11.03.26 tarihinde bir sipariş vermeye çalışırken 403,75 TL lik sipariş gerçekleşmedi fakat baktığımda Pazarama ya yüklemiş olduğum banka puanlarından tutarın çekilmiş olduğunu gördüm. Pazarama müşteri hizmetlerini aradım bu gibi durumlarda birkaç gün içinde otomatik puanların geri yüklendiği söylendi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hala puanım geri yüklenmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden kayıt açtılar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Mart 10:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puan Kullanımı Hatası: 939 TL Kesildi, Sipariş Oluşmadı

578

Pazarama üzerinden 11.03.2026 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla alışveriş yaparken kredi kartı puanlarımla ilgili ci...

Pazarama’da Sipariş Oluşmadı Ve Çift Çekim İadesi Talep Ediyorum

377

24 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir ürün için sipariş vermeye çalıştım ancak sistemde siparişim hiç oluşmadı. ...

Çözüldü

Para Puanı Çekildi, Sipariş Oluşmadı

445

14.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Pazarama üzerinden para puanlarım...

Çözüldü

Çekilen Ücret Ve Kart Puanlarım İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.475

"Geçte olsa iade tamamlandı. Teşekkürler."

1 Destek

Söz Verilen Puanların Yüklenmemesi Ve Açıklama Talebi

376

Pazarama’nın puan uygulamasına katıldım ve aktardığımız karttaki puanımız kadar puan tanımlanacağı vaat edildi. Kampanya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama'dan Çanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Pazarama'danÇanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Murat
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama Dokunmatik Ekran Çalışmıyor

PazaramaDokunmatik Ekran Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular