Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamamlanmayan Sipariş Nedeniyle Puan Çekilmesi Ve Geri Yüklenmemesi

17 Mart 09:27167

11.03.26 tarihinde bir sipariş vermeye çalışırken 403,75 TL lik sipariş gerçekleşmedi fakat baktığımda Pazarama ya yüklemiş olduğum banka puanlarından tutarın çekilmiş olduğunu gördüm. Pazarama müşteri hizmetlerini aradım bu gibi durumlarda birkaç gün içinde otomatik puanların geri yüklendiği söylendi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hala puanım geri yüklenmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden kayıt açtılar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Mart 10:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Puan Kullanımı Hatası: 939 TL Kesildi, Sipariş Oluşmadı

12 Mart 14:56511

Pazarama üzerinden 11.03.2026 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla alışveriş yaparken kredi kartı puanlarımla ilgili ci...

1

Pazarama’da Sipariş Oluşmadı Ve Çift Çekim İadesi Talep Ediyorum

31 Ocak 17:59376

24 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir ürün için sipariş vermeye çalıştım ancak sistemde siparişim hiç oluşmadı. ...

5
Çözüldü

Çekilen Ücret Ve Kart Puanlarım İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Ağustos 2025 23:201.354

"Geçte olsa iade tamamlandı. Teşekkürler."

2

Söz Verilen Puanların Yüklenmemesi Ve Açıklama Talebi

4 Şubat 16:04356

Pazarama’nın puan uygulamasına katıldım ve aktardığımız karttaki puanımız kadar puan tanımlanacağı vaat edildi. Kampanya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan

Öne ÇıkanKonular