to read complaints and reviews, or file yours.Stok Yanıltması Ve Kargo Gecikmesiyle Mağdur Oldum
Pazarama üzerinden 12.04.2026 tarihinde stokta görünen bir böcek ilacı satın aldım. Teknik olarak stokta olmayan bir ürünü almam mümkün değilken, siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 317861899 numaralı siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün kargolanmış görünmüyor.
Bu süre içinde Pazarama müşteri iletişim merkezine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum, satıcı ise sorduğum sorulara hiç cevap vermiyor. Bu süreç uzadıkça emsal ürünlerin fiyatları arttı ve siparişimi iptal etmem durumunda mağdur olacağım, çünkü aynı ürünü ya da benzerini çok daha yüksek fiyata almak zorunda kalacağım.
Pazarama’nın, yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak, siparişimi güncel fiyattan etkilenmeden benzer bir ürünle telafi etmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil > Hesabım > Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
