to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
27.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden ürün siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 214746317’dir.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcı firma ile görüşüp aciliyet bildirdiklerini söylediler ancak bunun dışında somut hiçbir adım atılmadı. Verilen cevaplar sadece klasik, geçiştirmeye yönelik cümleler olarak kaldı ve sorunum hala çözülmedi.
Ürünün derhal kargoya verilmesini ve net, açıklayıcı bir şekilde kargo süreci hakkında bilgilendirilmek istiyorum, herhangi bir iade istemiyorum, yalnızca sipariş verdiğim ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Süreci takip edemeyecekseniz insanları mağdur edecekseniz bu işi yapmayabilirsiniz. Sizin beceriksizliğinizin mağduriyetini ben çekmek zorunda değilim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
