to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Uzun Süre Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı Ve Kargoya Verilmedi
Pazarama üzerinden 17 Haziran tarihinde satıcı mağazadan bir makyaj çantası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim 6 gündür hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 131253854’tür.
Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen şu ana kadar sorunumla ilgili çözülen bir talep olmadı ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması ve gönderilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
