to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Teslim Tarihi 2026 Olarak Görünüyor
31.01.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Dmn Teknoloji firmasından Lenovo m10 tabletim için bir adet şarj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 5828***07, ürün için toplam 419 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş oluşturulduğu günden bu yana sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve sipariş hâlâ “sipariş alındı” şeklinde duruyor.
Bu süreçte iki kez şikayet kaydı oluşturdum, çağrı merkezi ise sadece “yazalım, cevap bekleyelim” şeklinde geçiştirip somut bir adım atmadı. Tarafıma iletilen mesajda teslimat tarihi 03.01.2026 olarak görünmekte, bu da makul ve kabul edilebilir bir süre değildir.
Siparişimin daha fazla bekletilmeden acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda sürecin iptali ve ödediğim 419 TL’nin iadesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkürler ilgi ve alakanız için
