Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 4 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Moor Çanta İletişim Kuramıyor

profile
06 Şubat 16:53
450

2 Şubat’ta Pazarama üzerinden Moor Çanta satıcısından MÇS polipropilen üçlü valiz seti siparişi verdim, sipariş numaram 643357310. Aradan 4 gün geçtiği halde ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Bu süreçte Moor Çanta ile hiç iletişim kuramadım; tüm görüşmelerimi Pazarama üzerinden yaptım. Toplam 4 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, 2 kez de dijital asistan üzerinden yazıştım. Her seferinde “Firmayla iletişime geçip süreci hızlandıracağız” denildi, ancak buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve kargoya veriliş sürecinde hiçbir hareket olmadı.

Ben bu ürünü iptal etmek istemiyorum; tek talebim, satın aldığım MÇS polipropilen üçlü valiz setinin en kısa sürede kargoya verilmesi ve tarafıma gönderilmesidir. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya teslim edilmesini rica ediyorum.

07 Şubat 08:36 (Şikayetten 15 saat sonra)
Yusuf
Yusuf
10 Şubat 17:34

Hala cevabınızı bekliyorum günler geçti sanırım aylarda geçecek gibi duruyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kazak Siparişimin 11 Gün Boyunca Kargoya Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunları

profile
31 Aralık 2025 13:39
369
kazak-siparisimin-11-gun-boyunca-kargoya-gonderilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Talebim Kargoya Verilmeden Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
23 Temmuz 2025 17:55
954
5
Talip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 11:54
440
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Çelişki Ve Çözüm Eksikliği: Ürün De Para Da Tarafıma Ulaşmadı

profile
21 Aralık 2025 17:58
264
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama'da Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
06 Aralık 2025 10:36
673
pazaramada-siparis-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-3.jpg
pazaramada-siparis-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz