Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Günü Geçmesine Rağmen Hâlâ Hazırlanmadı

profile
25 Eylül 2025 12:21
487

8 Eylül’de Pazarama internet sitesinden, Kuzeypazar-İmbas Mobilya satıcısından “İnci Çalışma Masası Beyaz renk” ürününü 5467***57 sipariş numarasıyla, kredi kartı ile 2.442 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında 10 gün içinde kargolama yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 24 Eylül olmasına rağmen siparişim bırakın kargoya verilmesini, hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi.

Defalarca Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aksiyon alıyoruz” denilerek oyalandım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Sipariş detaylarında ya da uygulamada herhangi bir açıklama veya teslimat tarihi de yer almıyor.

Söz verildiği gibi 10 gün içinde kargolamanın yapılmasını değil, artık siparişimin derhal hazırlanıp en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Güvenerek alışveriş yaptığım Pazarama’dan mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 2025 12:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Halil
Halil
29 Eylül 2025 12:52

Durum aynı değişen bir şey yok Pazarama çözüm üretemiyor ve müşterisinin yanında durmuyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Haziran 2025 10:31
637
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2024 14:54
784
"Şikayetimle ilgilenip paramı iade ettikleri için teşekkür ederim."
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Temmuz 2024 22:10
1.239
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

profile
15 Ekim 2025 20:43
183
"Ürünümü gönderdiğiniz için teşekkür ederim diğer satış sitelerindeki talep ve yoğunluk sizde bu kadar karmaşaya neden oluyorsa eğer kargo süresi iki gün deyip de milleti mağdur etmeseniz daha iyi olur bizde planımızı ona göre yapıyoruz böyle yaptığınız süre içerisinde hem alıcı hem de siz mağdur oluyorsunuz bu konuya önem gösterirseniz sizin açınızdan daha iyi olur hem müşteri kaybetmezsiniz hem de siz yorulmazsınız bir de müşteri temsilcisini aradığımız zaman net cevap alamıyoruz devamlı kayıt alındı diye geri bildirim oluyor bu konuda müşteride öz güven sorunu yaratıyor bir siteden satış yapıyorsanız müşteriye aynı zamanda güven vermeniz gerekir naçizane eleştirim bu yönde olacak kusura bakmayın teşekkürler 🙏"
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ürünü Teslim Almadan Onay Verildi, Ücretim Ödenmedi

profile
Serkan
28 Ağustos 2025 23:21
608
iade-urunu-teslim-almadan-onay-verildi-ucretim-odenmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz