to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Günü Geçmesine Rağmen Hâlâ Hazırlanmadı
8 Eylül’de Pazarama internet sitesinden, Kuzeypazar-İmbas Mobilya satıcısından “İnci Çalışma Masası Beyaz renk” ürününü 5467***57 sipariş numarasıyla, kredi kartı ile 2.442 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında 10 gün içinde kargolama yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 24 Eylül olmasına rağmen siparişim bırakın kargoya verilmesini, hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi.
Defalarca Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aksiyon alıyoruz” denilerek oyalandım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Sipariş detaylarında ya da uygulamada herhangi bir açıklama veya teslimat tarihi de yer almıyor.
Söz verildiği gibi 10 gün içinde kargolamanın yapılmasını değil, artık siparişimin derhal hazırlanıp en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Güvenerek alışveriş yaptığım Pazarama’dan mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Durum aynı değişen bir şey yok Pazarama çözüm üretemiyor ve müşterisinin yanında durmuyor.
