to read complaints and reviews, or file yours.Scrubs Siparişi Kargoya Verilmedi, Satıcı Ve Pazarama'dan Cevap Bekleniyor
Pazarama üzerinden Runsales adlı satıcıdan sağlık çalışanı olarak kullanmak üzere unisex kalıp bordo likralı scrubs takım siparişi verdim. 23 Ekim’de oluşturduğum ve ücretini ödediğim bu sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor. Normalde şimdiye kadar Pazarama’dan verdiğim siparişler en geç 4–5 gün içinde teslim ediliyordu.
Satıcı firmayı telefonla aramama rağmen telefonu açan olmuyor. Pazarama uygulaması üzerinden “satıcıya sor” kısmından da defalarca yazdım ancak hiçbir yanıt alamadım. Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kayıt oluşturulduğunu, firmayla iletişime geçilip bana dönüş yapılacağını söylediler fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
602189019 numaralı bu sipariş için hem satıcıdan hem de Pazarama’dan net ve hızlı bir çözüm bekliyorum. Parasını ödediğimiz ürünümüzü bir an önce kargoya verip tarafıma ulaştırmanızı ve yaşatılan mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala iletişime geçen kimse yok ürünler kargoya verilmemiş olarak görüntülüyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
