to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıya Soru Sor Ve Asistan Fonksiyonları Çalışmıyor
4 Mart tarihinde Pazarama.com üzerinden 839784378 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü hala kargoya vermediği için, “satıcıya soru sor” kısmından kargo durumunu sormak istedim ancak sistem sürekli hata verdiği için mesajımı iletemiyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Ayrıca Pazarama Asistan’a tıkladığımda da uygulama düzgün çalışmıyor, sayfa kitleniyor ve tekrar aynı ekrana geri dönüyor. Uygulamam güncel olmasına rağmen hem satıcıya soru sorma alanını hem de asistanı kullanamıyorum, bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Pazarama’nın bir an önce bu teknik sorunu inceleyip, uygulamadaki hatayı gidererek satıcıya soru sorma ve asistan bölümlerini sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
