to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama üzerinden yaptığım işlemler sonucu biriken Pluxe puanlarımı yaklaşık 10 gündür online alışverişlerimde kullanam...ıyorum. Ödeme aşamasında puanları seçip kullanmak istediğimde sistem “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin bsk-4” hatasını veriyor ve işlem tamamlanmıyo
Pazarama üzerinden Stanley termos satın alırken ödemeyi Pazarama sitesine daha önce aktardığım puanlarla yapmak istedim.... Buna rağmen iznim dışında kredi kartı World puanlarım kullanıldı. Ayrıca bu puanların kampanya gereği X2 olacak şekilde değerlendirilmesi gerekirken, 1’e 1 oranında kullanıldığını
Yaklaşık iki haftadır Pazarama üzerinden verdiğim tüm siparişler, içeriğine dahi bakılmadan anında iptal ediliyor. Son o...larak 286872434 numaralı siparişim de aynı şekilde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte telefon ve e‑posta yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen he
İş Bankası Maximum kartıma tanımlı Pazarama puanlarım Kasım ayında yüklendi, ancak 1 Ocak tarihinde yaklaşık 200 TL değe...rindeki bu puanlarım hiçbir bilgi verilmeden silindi. Oysa Pazarama puanlarının kullanım süresinin 2 yıl olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, puanlarım bu sürenin dolmasına daha uz
Pazarama üzerinden yaşadığım puan kullanımı ve sipariş iptali konusundaki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27.12.2025 ...tarihinden bu yana puanlarımı kullanarak sipariş vermeye çalışıyorum ancak siparişlerim onaylanmadan iptal ediliyor ve puanlarım fiilen kullanılamaz hale geliyor. 30.12.2025 tarihi
"Teşekkür"
30 Aralık akşamı saat 19.00 civarında Pazarama uygulaması üzerinden Peros d...eterjan almak için işlem yapmaya çalıştım. Kampanya kapsamında maksimum pua
İş Bankası’nın Pazarama platformunda puan kullandırma konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Puanları zorla bu uygulama ü...zerinden harcatmak ister gibi bir sistem kurulmuş, ancak uygulama düzgün çalışmadığı için puanları sağlıklı şekilde kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. 29–30 Aralık 2025 ta
Uzun süredir Pazarama üzerinden gram altın alırken Pazarama puanlarımı ve Maksi puanlarımı kullanıyordum. Yaklaşık iki h...aftadır altın alımında puan kullanımı yapılamadığını görüyorum; ancak bununla ilgili uygulama içinde veya herhangi bir yerde açık ve net bir bilgilendirme bulunmuyor. Altın alımın
Pazarama / Topkapı Pazarlama A.Ş. platformu üzerinden VakıfBank kredi kartıma tanımlı para puanlarımla adıma yetkisiz iş...lemler yapılmıştır. 19 Kasım 2025 tarihinde, 02.42–03.17 saatleri arasında, bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir SMS ya da mobil bildirim almaksızın, yaklaşık 7.000 TL tutarındak
Pazarama üzerinden 11.11.2025 tarihinde kartımdaki süresiz puanlarımı Pazarama kart puanlarına aktararak yaklaşık 242 TL... tutarında bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün tarafıma yanlış gönderildiği için iade ettim ve iadem 02.12.2025 tarihinde onaylandı. Buna rağmen tarafıma ne ücret/puan iadesi yapı
10 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı puanı kullanımı avantajı nedeniyle Pazarama alışveriş sitesinden banyo bataryası ve ...duş spirali–başlığı ihtiyacımız için 322922074 numaralı siparişi oluşturmak üzere ödeme yapmak istedim. Saat 19.00 sıralarında ödeme adımında uygulama üç kez hata vererek 'ödeme ba
VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımın ekstresini incelediğimde, 18.11.2025 tarihinde aynı gün içinde 21 ayrı işle...mle kartımda biriken puanların tamamının harcanmış olduğunu gördüm. İşlemler ekstreme 'Topkapı Danışmanlık' şeklinde yansımış ve toplamda 10.275,16 TL tutarında puan kullanımı görü
VakıfBank kredi kartıma tanımlı yaklaşık 7.000 TL tutarındaki kart puanlarım, hiçbir alışverişim olmamasına rağmen Topka...pı Danışmanlık adına Pazarama kapsamında farklı tutarlarda parça parça çekilmiş görünüyor. İşlemleri 1 Aralık 2025 tarihinde hesap dökümümü kontrol ederken fark ettim. Hareket kayı
"Hızlı geri dönüşünüz ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımız için teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Pazarama üzerinden 824 TL tutarın...da bir alışveriş yaptım. İş Bankası kredi kartımdan 200,62 TL’lik dışarıdan
14.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çalışma sandalyesi siparişi vermek istedim. Ödeme sırasında 4.359,48 TL ve 1...88,22 TL değerinde MaxiPuan tahsil edildi. Ancak siparişim oluşmadı ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme almadım. İş Bankası üzerinden yapılan işlemde referans numaralarım şu
8 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden banka puanımı aktardım. Tarafıma gönderilen mesajda, yüklediğim puanın 2 katı değer...inde puan kullanabileceğim belirtilmişti ve son kullanım tarihi olarak 11 Kasım ifade edilmişti. Ancak puan aktarımı sonrası hesabıma en fazla 200 ₺ puan yüklendi. Müşteri hizmetle
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
11 Kasım tarihinde 295431905 numaralı siparişimde kullanmak üzere tanımlı o...lan puanlarım sistemde görünmediği için kullanamadım. Puanlarımın tek günlü
İş Bankası Maximum Mobil ve Pazarama uygulamalarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekim ayında kazanmam gereken puanl...ar eksik yüklendi, bu durumu bildirdim ve yaklaşık iki hafta sonra kendi aramam sonucunda eksik puanlarım yatırıldı. Ancak şu anda, uygulamada puanlarım görünmesine rağmen alışveri
Pazarama.com sitesi üzerinden 24 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dahilinde olmadan bankamatik kartımdan 2 kez olmak üzere t...oplam 15 bin tl para çekilmiş. Ayrıca 764 TL tutarında puanım da kullanılmış. Paramın iadesini mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Pazarama.com sitesi 8 temmuzdan 12 temmuza kadar kredi kartımdan parça parça para çekmiş ve puanlarımı kullanmış. Kartım... iş bankasına ait. Bu sitede iş bankasına aitmiş sanırım. Ben bırakın alışverişi böyle bir sitenin bile varlığından haberdar değilim.
Pazarama Pazarama uygulamasında aradığım ürünü satın almayı düşünürken 4 TL gibi puan olduğunu alışverişte kullanabilece...ğimi gördüm. Kayıtlı kartı işaretledikten sonra acaba kart kesildi mi diye banka uygulamasına bakarken kartımdan ürünün ücretini çektiklerini gördüm
Pazara uygulamasında teknolojik alet almak için puanı yüklediğimde sadece giyimde kullanacağımı gördüm ve bunun geri iad...esini ve kullanımı değiştiremiyorum. Konu ile ilgili acil yardımlarınızı rica ediyorum yoksa bütün haklarımı kullanarak Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım
"Teşekkürler"
"Yaşadığım sorunu talepler üzerine çözememiş olabiliriz ama buradaki şikayetin üzerine gerekli yardımı yaptıkları için teşekkür ediyorum gerçekten daha öncesinde de hızlıca ilgilendiler ama sorunu çözememişlerdi. Bu şekilde bir destek sağlamaları büyük incelik. Teşekkürler..."
Firmadan 3 kere sipariş verdim. Üçü de ya yanlış geldi ya da tedarik edilem...edi. Kredi kartıma iade edildi. Ancak alışveriş sırasında kullandığım kredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
