Pazarama Puanlarının İzinsiz Silinmesi Ve Yeniden Yüklenmesi Talebi
İş Bankası Maximum kartıma tanımlı Pazarama puanlarım Kasım ayında yüklendi, ancak 1 Ocak tarihinde yaklaşık 200 TL değerindeki bu puanlarım hiçbir bilgi verilmeden silindi. Oysa Pazarama puanlarının kullanım süresinin 2 yıl olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, puanlarım bu sürenin dolmasına daha uzun zaman varken hesabımdan kaldırıldı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazılı olarak başvuru yaptım ancak henüz yeni yazdığım için tarafıma bir geri dönüş yapılmadı.
Pazarama puanlarımın kazanım koşullarına uygun şekilde hak edilmiş olduğunu düşünüyorum ve bu yüzden silinen yaklaşık 200 TL değerindeki Pazarama puanımın eksiksiz olarak hesabıma yeniden yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,















