Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama Puanlarının İzinsiz Silinmesi Ve Yeniden Yüklenmesi Talebi

Murat
7 Ocak 20:23330

İş Bankası Maximum kartıma tanımlı Pazarama puanlarım Kasım ayında yüklendi, ancak 1 Ocak tarihinde yaklaşık 200 TL değerindeki bu puanlarım hiçbir bilgi verilmeden silindi. Oysa Pazarama puanlarının kullanım süresinin 2 yıl olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, puanlarım bu sürenin dolmasına daha uzun zaman varken hesabımdan kaldırıldı.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazılı olarak başvuru yaptım ancak henüz yeni yazdığım için tarafıma bir geri dönüş yapılmadı.

Pazarama puanlarımın kazanım koşullarına uygun şekilde hak edilmiş olduğunu düşünüyorum ve bu yüzden silinen yaklaşık 200 TL değerindeki Pazarama puanımın eksiksiz olarak hesabıma yeniden yüklenmesini talep ediyorum.

8 Ocak 08:46 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

MaxiPuan'larımı Pazarama'da Kullanamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Bahadır
Bahadır
Pazarama
22 Kasım 2025 02:34444

İş Bankası Maximum kartıma tanımlı araç bakım MaxiPuan’larımı yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Maximum Mobil üzerinde...

1

Kampanya Sözünde Durulmadı, Para Puanlarım Eksik Yüklendi

Cemil
28 Kasım 2025 18:54539

Kasım ayında İş Bankası Maximum kartıma ait para puanlarımı Pazarama uygulamasına aktardığımda, gönderilen kampanya mesa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'danAlınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular