to read complaints and reviews, or file yours.Plus Üyelik Ödemesi Yapıldı, Üyelik Hala Aktifleşmedi Mağduriyet Yaşıyorum
20 Ekim 2025 tarihinde Pazarama’dan kredi kartı ile 350 TL ödeyerek yıllık Plus üyelik satın aldım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen üyeliğim hala aktifleşmedi. Hesabımda herhangi bir hata mesajı veya bildirim de bulunmuyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet talebi oluşturdum. Görüşmede, genellikle 24 saat içinde çözüm sağlandığı söylendi fakat bu süre geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Hesap bilgilerim gerektiğinde yetkililerle paylaşılabilir.
Basit bir işlem olmasına rağmen üyeliğimin hala aktif edilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücretini ödediğim Plus üyeliğimin en kısa sürede aktifleşmesini ve yaşadığım mağduriyetin en hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sayın Pazarama, Kısa sürede verdiğiniz cevap için teşekkür ederim. Ama bu sistemin sitenin yönetimi sizin elinizde değil mi? Üyeliğimi aktif hale getirmek belki 1 dakikanızı bile almayacak bir işlemken neden ben mağdur ediliyorum? Şu sorunu çözün artık
