to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'dan Yetkisiz 455 TL Çekimi Ve Acil İade Talebi
Pazarama üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve bu kartı aktif olarak kullanmadığım halde Akbank Axess kredi kartımdan 12 Ocak 2026 tarihinde 455 TL tutarında, bilgim dışında ve onay vermediğim bir harcama çekildi. Pazarama adıyla ekstreye yansıyan bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hiçbir onayım yoktur.
Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve harcamaya ilişkin itiraz/şikayet kaydı oluşturdum. Buna rağmen Pazarama üzerinden yapılmış gibi görünen bu işlemin nasıl gerçekleştiğini anlamıyorum ve güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum.
Pazarama’dan, iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu 455 TL’lik işlemin acilen incelenmesini ve tutarın tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili tüm kayıt ve logların kontrol edilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hala iade bekliyorum
12 ocakta kartımdan çekilen ücreti iadesi hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ilgilenmiş gibi görünüyor ama asla geri dönüş yapılmadı. Kullanmadığım kartımdan hiç ismini dahi duymadığım Pazarama sitesinin kartımdan çektiği parayı bir an önce iade etmesini istiyorum. Yasal yollara başvuracağım
