to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Üzerinden Aldığım Kullanılmış Makas İçin Ücret İadesi Talebi
Pazarama üzerinden satıcı olarak kayıtlı olan Sermet Süs Dünyası’ndan “Taksun terzi kumaş kesim makası 23 cm” ürününü satın aldım. Ürün 4 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. Eşim ürünü bugün kutusundan çıkarıp denediğinde makasın ikinci el, kullanılmış olduğunu ve düzgün şekilde kesmediğini fark etti.
Pazarama’yı sık sık kullanan bir müşteri olarak böyle iyi niyetli olmayan satıcılarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sıfır ürün diye satın aldığımız makasın hem kullanılmış gelmesi hem de işlevini yerine getirmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle, söz konusu siparişe ilişkin olarak makas bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
