to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Puan Kampanyasında Bonus Puan Eksikliği
Pazarama’nın düzenlediği puan kampanyasında mağduriyet yaşadım. Kampanya kapsamında, aktardığım puanın yarısı kadar ilave puan verileceği belirtiliyordu. Yaklaşık 1350 puanım vardı, buna göre hesabıma ek olarak yaklaşık 675 puan daha yüklenmesi gerekirken sadece 200 puan yüklendi.
Bu işlemi Aralık 2025 tarihli kampanya döneminde, 24–25 Aralık 2025 civarında banka kredi kartlarım üzerinden gerçekleştirdim. Kampanyaya güvenerek puanlarımı aktardım ancak verilen sözle yüklenen puan miktarı arasında ciddi bir fark oluştu. Benzer şikayetlerde sonuç alınmadığını gördüğüm için henüz müşteri hizmetlerini aramadım.
Pazarama’dan, kampanya sırasında taahhüt ettikleri gibi aktardığım puanın yarısı kadar ilave puanı eksiksiz şekilde hesabıma yüklemelerini ve bu farkın nedenini açıkça izah etmelerini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
