to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Plus Onaysız Otomatik Yenileme Ve Ücret Çekilmesi
21 Ocak 2026 tarihinde Pazarama Plus üyeliğim bilgim ve onayım dışında yeniden otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 49 TL çekilmiştir. Aynı durum geçen ay da yaşandı, bu nedenle bu işlemin tamamen isteğim dışında yapıldığını özellikle belirtmek istiyorum.
Konu hakkında daha önce Pazarama müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun devam etti. Her ay onayım olmadan otomatik yenileme yapılması ve hesabımdan ücret çekilmesi beni mağdur ediyor.
Haksız yere çekilen tüm ücretlerin iadesini ve Pazarama Plus otomatik yenileme işleminin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Pazaramaplus üyeliğimi daha önce iptal ettiğim halde, 21 Ocak tarihinde VakıfBank kredi/banka kartımdan 49 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya yeni üyelik işlemi olmamasına rağmen, iptal ettiğim üyelik için kartımdan tekrar ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu konuyla ilgili olarak pazaramaplus müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece kayıt oluşturulduğu söylendi ancak yaklaşık 45 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi. Sürekli oyalanıyor ve mağdur ediliyorum. Pazaramaplus hesabımda kullandığım e-posta adresim yasingulpemb****@gmail.com’dur. İptal ettiğim üyeliğin tamamen sonlandırılmasını, kartımdan izinsiz çekilen 49 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzer bir çekimin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi numaralı çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
1.5 aydır dönüş yapılmıyor mağdur edilmeye devam ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum
Hala dönüş yapılmadı yalan konuşuyorlar oraya yazipta
