Pazarama Para İademi Yapmıyor

19.01.2024 tarihinde Pazarama platformu üzerinden kar spordan north Face 3 in 1 mont sipariş verdim. Ürün 22.01.2024 de kargoya verilmediği için talep oluşturdum. 29.01. 2024 tarihinde Pazarama tarafından aranarak ürünümün Aras kargoda olduğunu söyleyerek takip numarası paylaşıldı fakat pazara sitesinde kargo takip no vs hiçbir şey yazmadı. Aras Kargo teslimat bölgesi dışında ve hasarlı ürün olarak sisteme giriş yapmış. Pazarama ürün teslim edildi şeklinde benim kartımdan para çekildi. Aramalarda Süreçle ilgilendiklerini söylemelerine rağmen 2 defa talep oluşturdum. Firmalardan şikayetçiyim iade ücretim yatmadı. Apartmanımızın her katında kamera var ürün teslim olmuş mu incelenebilir. Zaten kargo firmasının teslim etmediği urunu Pazarama nasıl teslim ediyor? Para iademi istiyorum
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Taleplerim ve arama kayıtlarım ekte var. 24.01.2024 tarihinden beri sizde fakat sonuçlandıramadınız
Para iadesi tarafıma yapılmadı
Pazarama firması tarafından dolandırıld. M. Para iadem yok ürün yok



















Sizlere önerim durumu ayrıntılı bir şekilde Tüketici Hakem Heyeti'ne taşımanız.