to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Carpetteks Fazla Gecikmeden Hazırlanıp Kargoya Verilmesini Talep Ediyorum
28 Şubat tarihinde Carpetteks internet sitesi üzerinden iki adet halı siparişi verdim. Sipariş numaram 230793717’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır.
Kargo süreciyle ilgili bilgi almak ve durumun neden uzadığını öğrenmek için iletişim kanallarından defalarca soru sorarak ulaşmaya çalıştım, ancak ne bir cevap alabildim ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Müşteri olarak tamamen görmezden gelindiğimi hissediyorum.
İki adet halı siparişimin artık daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
