to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Pazarama üzerinden 15 Ocak tarihinde elektrik kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram 762618900’dür. İlanda ve sistemde en geç 17 Ocak’ta kargoya verilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hala “sipariş alındı” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır.
Bu gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sipariş durumunda da bir değişiklik olmadı. Ürüne ihtiyacım olmasına rağmen günlerdir hiçbir somut adım atılmaması mağduriyet yaratıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından alabilirsiniz. Saygılarımızla,
