Parfüm Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

31.01.2026 tarihinde Pazarama.com sitesi üzerinden bir adet parfüm satın aldım. Siparişim 5 gündür teslimat noktasında görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Sipariş numaram 5256***24, kargom Aras Kargo Geyve Şubesi’nde bekliyor.
Pazarama müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak buna rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem siparişimin gecikmesinden hem de bu süreçte net bir bilgilendirme alamamaktan dolayı mağdur oldum.
Parfümümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

4 gündür her gün 2 defa talep oluşturuyorum bana gerçek çözüm üretin uygulayın talep açmakla çözülmüyor
















