Onayım Dışında Kredi Kartımdan Yüklü Miktarda Harcama Yapıldı
08.09.2025 tarihinde gece saat 03:00 civarında, bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası kredi kartımdan Pazarama üzerinden 44.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir alışveriş yapmadım ve Pazarama ile hiçbir şekilde iletişimim olmadı. Durumu fark ettikten sonra Garanti Bankası tarafından arandım, işlemin bana ait olmadığını belirttim ve kartım güvenlik amacıyla bloke edildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma 44.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Merhabalar. Şikayetim ile ilgili konu hakkında işlemleri gerçekleştirdiler. Ücret iadesi tarafıma yapıldı. Fakat kendilerinden kimin kartım ile ne işlem yaptığını sorduğumda bana verilen cevap ; kişisel veriler kanunu gereği bilgiyi paylaşamayız dediler. İşlem bana ait kredi kartından yapılmış hangi kişisel veriler, buna anlam veremedim.
















