Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Umbro Ceketi Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
23 Aralık 2025 21:46
185
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

13 Aralık tarihinde 241557100 numaralı siparişimle birlikte Galatasaray Store üzerinden siyah renkli, Umbro marka, large beden spor kamp ceketi de satın aldım ve ücretini ödedim. Ancak 23 Aralık’ta kargo elime ulaştığında paketin içinden bu ürün çıkmadı.

Sistemde ürün teslim edilmiş göründüğü halde tarafıma kesilen irsaliyede bu ürün hiç yer almıyor, sanki sipariş etmemişim gibi görünüyor. Buna rağmen ceketin ücreti kredi kartımdan/hesabımdan tahsil edildi ve herhangi bir geri ödeme de yapılmadı.

Galatasaray Store müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı. Ödemesini yaptığım siyah Umbro marka large beden spor kamp ceketi ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 08:53 (Şikayetten 11 saat sonra)
Hasan
Hasan
26 Aralık 2025 01:16

Şikayetimi belirtmeme rağmen düzelmedi

Hasan
Hasan
03 Ocak 10:19

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
Solmaz
10 Aralık 2025 12:40
328
teslim-edilmemis-siparisim-icin-cozum-bekliyorum-musteri-hizmetleri-yetersizligi-3.jpg
teslim-edilmemis-siparisim-icin-cozum-bekliyorum-musteri-hizmetleri-yetersizligi-2.jpg

Siparişim Bir Ayı Geçti, Ne Kargolandı Ne De Ücret İadem Yapıldı

profile
Berkehan
09 Aralık 2025 00:01
212
siparisim-bir-ayi-gecti-ne-kargolandi-ne-de-ucret-iadem-yapildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz