Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişimdeki Boxer Ürün Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor

Siparişimdeki Boxer Ürün Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor
22 Aralık 2025 13:03331

14 Aralık 2025 tarihinde Pazarama online alışveriş üzerinden 208170838 numaralı siparişimle 3 farklı ürün satın aldım. Bu siparişimde yer alan 6 adet boxer ürünü tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerden iki tanesi elime ulaştı, ancak 178 TL tutarındaki boxer ürünüm sistemde görünmesine rağmen bana gönderilmedi.

Toplam 816 TL’lik bu alışverişle ilgili olarak defalarca Pazarama müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kaydınız inceleniyor denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgi paylaşıldı.

Ben, gelmeyen boxer ürünümün acilen temin edilerek adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ürün tedarik edilemiyorsa da, 178 TL’lik bedelinin vakit kaybetmeden hesabıma iade edilmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

22 Aralık 2025 13:41 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişimdeki Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

27 Ekim 2025 12:40387

"Müşteri hizmetleri niye var şikayet var olmasa çözüm sıfır"

5
Çözüldü

Kaybolan Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

6 Ağustos 2025 12:59603

"Teşekkürler"

2

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

27 Kasım 2025 11:191.210

21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş dur...

2 Destek

Siparişlerim Zamanında Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

17 Ekim 2025 14:40409

Pazarama.com internet alışveriş sitesinden 7 gün önce sipariş verdiğim ürün, bugün 7. Gün halen sipariş verdiğim ürün ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Kargoya Verilmiyor

Pazarama ÜrünKargoya Verilmiyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular