Kredi Kartından Çekilen Tansiyon Aletinin Gönderilmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
Pazarama sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce Medikaltec DM-220 dijital tansiyon aleti satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve tutar kartımdan çekildi, ancak ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.
Siparişim teslim edilmeyince site üzerinden iki ay içinde farklı zamanlarda dört kez talep ve mesaj gönderdim, siparişimin gönderilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen firmadan hiçbir geri dönüş almadım, ne açıklama yapıldı ne de kargo bilgisi paylaşıldı.
Ben tansiyon hastasıyım ve tansiyonumu kontrol altında tutmam için bu cihazı acil olarak kullanmam gerekiyor. Buna rağmen bu kadar uzun süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve taleplerime cevap verilmemesi, bir medikal satıcının bu kadar ilgisiz olabileceğini düşündürüyor.
Ödediğim ücret kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ürünüm gönderilmediği için, sipariş verdiğim Medikaltec DM-220 dijital tansiyon aletimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,























