to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebimin Haksız Eksik Parça Nedeniyle Reddedilmesi
Pazarama üzerinden Vanti KFC288 model ürünü 8 Haziran tarihinde yaklaşık 5.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kolay iade kapsamında geri gönderdim ancak iade talebim “eksik parça” gerekçesiyle bugün reddedildi. Ürünü gönderirken tüm parçaları tam, eksiksiz ve özenle paketleyerek yolladım, eksik parça olma ihtimali kesinlikle bulunmuyor.
İademin haksız şekilde reddedildiğini düşünüyorum. Ürünün tekrar dikkatlice incelenmesini, varsa inceleme kayıtlarının tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını ve ürün iademin kabul edilerek ödediğim toplam tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkürler
