Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebimin 14 Günlük Süreçte Onaylanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

profile
17 Şubat 17:59
151

Pazarama uygulaması üzerinden Creo Saat ve Takı mağazasından bir saat siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade etmek üzere geri gönderdim ancak 14 Şubat’tan bu yana iadem hala onaylanmadı.

Sipariş numaram PZ13939930348’tir. Hem Creo Saat ve Takı hem de Pazarama tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçtim fakat görüşmelerim reddedildi ve iademin neden onaylanmadığıyla ilgili hiçbir gerekçe sunulmadı. Uygulama üzerinden ayrıca “İadeyi neden kabul etmediniz? ” şeklinde mesaj yazdım ancak bu mesaja da herhangi bir yanıt verilmeden iade talebim reddedildi.

İademin ivedi şekilde onaylanmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı ve hangi sebeple reddedildiği konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

iade-talebimin-14-gunluk-surecte-onaylanmamasi-ve-musteri-hizmetlerinin-cevapsizligi-1.jpg
18 Şubat 08:17 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Kartıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim

profile
Şükran
20 Kasım 2025 22:25
641

Bozuk Saat Ve İptal Edilen Siparişin Kargolanması Mağduriyet Yarattı

profile
Tülay
29 Kasım 2025 18:12
165
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2024 11:00
1.431
1
Timuçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Timuçin
06 Aralık 2024 17:32
810
Benzer Şikayet Yaz