Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Kodu Paylaşılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

05 Kasım 13:53
568
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet var platformuna teşekkür ediyorum. Pazarama cevap olarak telefon numarası paylaşmış ama zaten o numarayı defalarca aramama rağmen sorun çözülmemişti. Şikayetvar'a yazınca anında çözüldü.”

İş Bankası Maximum Pazarama platformundan Kahvedekeyf satıcısından kahve çekirdeği satın aldım (Sipariş No: 310783242). Ürün elime ulaştığında ambalajından şüphelendim ve son kullanma tarihi okunmuyordu. Ürünün sahte olabileceğinden endişelendim ve iade etmek istedim. Ancak Maximum Pazarama platformu, 3 gündür iade kodunu paylaşmıyor. Çözüm merkezinde sürekli “en kısa sürede çözülecek” denilerek oyalandım, ayrıca yetkili birine de ulaşamıyorum ve mağdur edildim. Ürünü açmadım ve iade sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını, iade kodunun hemen paylaşılmasını veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

05 Kasım 13:58 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Emre
05 Kasım 17:02

Şikayet var platformuna teşekkür ediyorum. Pazarama cevap olarak telefon numarası paylaşmış ama zaten o numarayı defalarca aramama rağmen sorun çözülmemişti. Şikayetvar'a yazınca anında çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eyüp
12 Mart 22:34
742
İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet: Ücret İadesi Bekleniyor

Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi

Mustafa
10 Ekim 19:56
363
Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Murat
17 Ekim 13:46
178
3
Eyüp sonucu yetersiz buldu

Açılmamış Kahve Poşetlerinin İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

Eyüp
27 Ağustos 14:27
625
Açılmamış Kahve Poşetlerinin İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim
Açılmamış Kahve Poşetlerinin İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim
2
Doruk sonuçtan memnun değil

Doruk
23 Ekim 2024 11:22
524
Benzer Şikayet Yaz