Pazarama hatası

9 Eylül’de Pazarama üzerinden dzc Ticaret’ten Eros EDP 100 ml kadın parfümü siparişi verdim (Sipariş No: 413333117). 11 Eylül’de elime ulaşan paketten aynı markanın mavi şişede erkek parfümü çıktı. Üstelik iç kutunun jelatini de yırtıktı. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili firmaya her kanaldan ulaşmay...

Pazarama platformunda üyelik doğrulama sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen "doğrula" dediğimde tekrar giriş sayfasına atıyor ve bu aşamada sanki hesap silme talebinde bulunmuşum gibi e-posta adresime "hesap silme talebiniz alınmıştır" uyarısı geliyor. Bu sorun 2 gün...

11/09/2025 tarihinde Pazarama üzerinden Samsung Watch 6 44mm akıllı saat satın aldım ve ürünü dün teslim aldım. Kutuyu açtığımda saatin üst cam köşesinde beyazlık var ve bu durumun ekrana da yansıdığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, kurulumu bile gerçekleştirmedim çünkü bu şekilde kullanmaya ba...

İş Bankası'nın tarafıma kısa süreliğine tanımladığı MaxiPuan'ım vardı. Yurt dışında bulunduğum için bu puanları pos cihazları üzerinden kullanamıyordum. Bunun yerine online sipariş verebileceğim platformlara yöneldim ve İş Bankası’na ait Pazarama sitesini kullanmak istedim. Ancak ödeme sırasında sit...

Pazarama üzerinden İş Bankası maaş müşterisi promosyon kampanyasından yararlanarak 1000₺ değerinde kod ile alışveriş yapmak istiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden Chanel parfüm almak için defalarca denememe rağmen, ödeme aşamasında sürekli “bsk4” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. ...

Pazarama internet sitesinden 757357013 numaralı siparişimle oto koltuk satın aldım. Ancak tarafıma yanlış renk gönderildiği için ürünü teslim aldığım gün iade ettim. İade sürecim 10 gün önce başladı ve ürünün iadesi onaylandı. Buna rağmen 5.759 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu s...

Pazarama mobil uygulamasında Plus üyelik başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 7 gündür TCKN hatası alıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen üyelik işlemi tamamlanmıyor ve bu nedenle Plus avantajlarından yararlanamıyorum. Başvurumu Samsung Android cihazımdan gerçekleştirdim. Kayıtlı e-post...

6 aydır kullandığım Mamma ana kucağını Pazarama internet sitesinden satın aldım. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum. 3 gün önce ürünü ilk kez yıkadım ve yıkama sonrasında kumaşında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Bu durum, ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Sipariş numaram: MM020240000...

İki gündür Pazarama mobil uygulaması üzerinden üyelik işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Oturumunuz sonlandırıldı, giriş sayfasına yönlendiriliyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir sayfaya yönlendirilmeden ekran öylece kalıyor. Şu ana kadar yaklaşık 20 kez denedim ve he...

Temmuz 2024’te Pazarama’dan satıcı olarak e-fatura hizmeti satın aldım ve 1.700 TL ödeme yaptım. Ancak “Mersis hatası” nedeniyle yaklaşık iki aydır e-fatura hizmetim aktif hale getirilmiyor ve paketin iptal işlemi de gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden defa...

Apple 13 cihazımda Pazarama uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "403" kodlu bir bekleme hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, cihazımda da başka bir problem yaş...

31.08.2025 tarihinde pazarama.com üzerinden Altus al 445 nx model bulaşık makinesini satın aldım. Ödemesini yaptığım ürün, ertesi gün “ürün tedarik edilemedi” gerekçesiyle iptal edildi. Konuyu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve aynı ürünü, ilk aldığım fiyattan tekrar satın almak istediğimi belirt...

31.08.2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden Honor Pad 9 model elektronik ürünü sipariş verdim (Sipariş No: 792308443). Ürün, tedarikçide mevcut olmasına rağmen, 01.09.2025 tarihinde Pazarama.com tarafından “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa satıcıya sorduğumda, iptal işle...

Pazarama uygulamasından kampanyalı indirimde olan 804953380 sipariş numaralı ürün aldım üründe fiyat yükseltip aldığım ürünü iptal etmişler. Gerekçe olarak da hatalı fiyatla listelenmesi nedeniyle iptal ettiler. Dalga geçer gibi bir de 100 TL kupon tanımlamışlar. Tam bir fiyasko Pazarama

20 Ağustos'ta Pazarama'dan üzerinden 302487009 numaralı siparişimle “Neşeli Matematik” kitaplarını satın aldım. Siparişim 25 Ağustos’ta İstanbul Fatih adresime teslim edildi. Ancak gönderilen 7 kitaptan sadece 2’si doğru, kalan 5 kitap ise tamamen farklı kitaplar olarak geldi. Ayrıca kitaplar aşırı ...

Yaklaşık 5 ay önce Pazarama sitesinden 1450 TL civarında ödeme yaparak Reebok Energen Run 3 model ayakkabı satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir aşırı zorlama ya da yoğun spor yapmadım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının üst tarafında yırtılma meydana geldi. Bu s...

23.08.2025 tarihinde saat 02:10 civarında Pazarama mobil uygulaması üzerinden Mobilique Brüksel fırın dolabı almak için İş Bankası banka kartımla MaxiPuan kullanmak istedim. Onay kodunu girdikten sonra “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak puanlarım hesaptan düşül...

Pazarama uygulamasında Samsung A34 telefonum üzerinden Molfix 0 numara bebek bezi satın almak istedim. Ancak ürünü sepete ekledikten sonra “satın al” butonuna tıkladığımda hiçbir şekilde yanıt alamıyorum ve işlem ilerlemiyor. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da ekranda görünmüyor. Bu sorunu bugün...

19.08.2025 tarihinde Pazaramada hesabımda bulunan 5.000 TL’lik puan ile sipariş vermek istedim. Ancak “Siparişi Onayla” butonu hiçbir cihazda (telefon, bilgisayar vb.) çalışmadı ve işlemimi tamamlayamadım. Herhangi bir hata mesajı da almadım; buton tamamen tepkisizdi. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

17 Ağustos tarihinde 541 *******17 numaralı Pluxee hesabımdan, 542 *******67 numaralı Pazarama hesabıma 1584 puan aktarımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım ve puanlarım için gerekli ücret de hesabımdan kesildi. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen puan...