to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos tarihinde 541 *******17 numaralı Pluxee hesabımdan, 542 *******67 numaralı Pazarama hesabıma 1584 puan aktarımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım ve puanlarım için gerekli ücret de hesabımdan kesildi. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen puanlarım Pazarama hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili Pluxee müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun Pazarama kaynaklı olduğunu ve şikayetimi Pazarama'ya iletmem gerektiğini belirttiler. Pazarama hesabımda kayıtlı e-posta adresim: a*************@gmail.com.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve puanlarımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
16.08.2025 tarihinde Pluxee dijital cüzdanımdan Pazaramaya 1584 TL tutarında puan aktarımı gerçekleştirdim. Tüm bilgilerim doğru olmasına ve işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, puanım Pazaramaya aktarılmadı. Herhangi bir hata mesajı almadım; işlem başarılı görünüyor fakat puan hesabıma geçmedi...
Pazarama uygulamasında Pluxee üzerinden 2935 TL değerinde hediye puanımın hesabıma yüklenmesini bekliyordum. Bu işlem yaklaşık bir hafta önce gerçekleşmeliydi ancak puanlarım hala hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak üç defa Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde en kısa sürede dön...
13 Ekim’de Pluxee Gift mobil uygulaması üzerinden kendi Pluxee hesabımdan Pazarama hesabıma 8.950 TL bakiye aktarımı yaptım. Ancak işlem üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bakiyem Pazarama hesabıma yansımadı. Herhangi bir hata mesajı almadım, işlem sorunsuz göründü fakat bakiye hesabımda görünmüyor. ...
Pazarama ile alışveriş yapmak için pluxee hediye çekimi kullanmak istedim. Pluxee talimatlarına uyarak puan yüklemesi yaptım ama hesabıma puan yansımadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm kayıt oluşturuldu ama 4 gündür tarafıma dönüş olmadı. Her gün ben arayıp durumu sormak zorunda kalıyorum ve sorunu...
Pluxee bakiyemi Pazarama'ya aktardım. Aktarmaz olaydım. Param puan olarak görünmüyor. Kullanım sağlayamıyorum ve derhal konunun çözülmesini bekliyorum. Yapamıyorsanız bu uygulamayı kaldırırsınız. Bunu yaşamak zorunda mıyım? Sizi arasam Pluxee'ye o Pazarama'ya aktarır. Paramı puan olarak gösterin ya ...
Pluxee Türkiye
Yorumlar