Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçmiş Siparişlere Ve Faturalara Erişim Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

11 Ekim 2025 12:04300

Pazarama uygulamasından geçmişte yaptığım alışverişlerin siparişlerine ve faturalarına ulaşmak istedim. Ancak uygulamada siparişlerim listesinden eski siparişlerim kaldırılmış ve geçtiğimiz aylar ile yıllara ait siparişlerim görünmüyor. Bu yüzden satın aldığım ürünlerin faturalarına erişemiyorum.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yarım saattir hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Benzer erişim sorunlarını daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetlerine bağlanmakta büyük zorluk çekiyorum.

Kayıp olan tüm siparişlerimin faturalarına tekrar ulaşabilmek ve müşteri hizmetlerine kolayca erişebilmek için acil çözüm bekliyorum.

11 Ekim 2025 12:40 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Fatih
11 Ekim 2025 17:21

Çağrı merkezinize 42 dakikada ulaştım ve yetkiliniz de siparişi bulamadı ancak benim kredi kartı ekstremde sipariş mevcut. Tekrar aramayı aklımın ucu dan bile geçirmiyorum Allah korusun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama'da Alışverişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Çözüm Sunulmuyor

15 Ağustos 2025 21:231.203

Yaklaşık 6 aydır Pazarama üzerinden yaptığım tüm alışverişlerim, ürün ve satıcı fark etmeksizin anında iptal ediliyor. B...

1 Destek2 Yorum

Pazarama Uygulamasında Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

25 Ekim 2025 07:30300

İPhone cihazımda Pazarama uygulamasında sipariş verdiğim günden beri hiçbir bölüme erişemiyorum. Uygulama açılıyor ancak...

Kuponla Alınan Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi

5 Temmuz 2025 17:10749

Pazarama uygulaması üzerinden kupon kullanarak alışveriş yaptım, siparişim onaylandı ve 'sipariş hazırlanıyor' dendi. Bi...

Ürün Yok, Sipariş Bilgisi Yok: Pazarama Hayal Kırıklığı

18 Aralık 2024 18:13701

Alışveriş yapmak için uygulamayı indirip denemek istediğim Pazarama alışveriş sitesinde tam bir hayal kırıklığı yaşadım....

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Aynı Premium Care 2 Farklı Kalite

Pazarama AynıPremium Care 2 Farklı Kalite

Profil fotoğrafı
Erdem
Pazarama'da Harley Davidson Bot Sahte Çıktı, İade Yapılmıyor

Pazarama'daHarley Davidson Bot Sahte Çıktı, İade Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Senem
Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama'dan Çanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Pazarama'danÇanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular