Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Faturamı Alamadım Ve Çağrı Merkezinden Çözüm Gelmedi

profile
26 Ocak 16:50
361
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

8 Aralık 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden bir tost makinesi satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünün faturasını tarafıma iletmediler.

Sipariş numaram 603091895. Uygulama üzerinden defalarca fatura talebinde bulundum, ardından da üç kez çağrı merkezini aradım. Her seferinde bana dönüş yapılacağı ve işlemin hızlandırıldığı söylendi, ancak buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi.

Yasal ve malı yükümlülüklerim açısından bu faturaya ihtiyacım var. E-faturamın hiçbir gecikme olmadan derhal mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 16:54 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Umut
Umut
27 Ocak 17:56

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama Sahte Parfüm Mağduriyeti: Orijinal Koku Yerine Alkol Kokusu

profile
Hüseyin
27 Mart 2025 12:54
3.898
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 19:41
763
Ayıplı Ürün İadesi Ve Ücret İadesi Sorunu: Pazarama Ve Aksaray İletişim Deneyimi
Ayıplı Ürün İadesi Ve Ücret İadesi Sorunu: Pazarama Ve Aksaray İletişim Deneyimi

profile
27 Ağustos 2025 21:41
242
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefonun IMEI Numarası Kopyalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hüseyin
15 Ağustos 2025 17:57
585
satin-aldigim-telefonun-imei-numarasi-kopyalandi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf
4
Nurşen sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nurşen
28 Haziran 2025 10:43
385
"Müşteri hizmetlerinden çözemediğim sorunu, Şikayet var üzerinden okuyup işlemi hızlandırdığınız için teşekkür ederim."
fatura-olusmadigi-icin-ayakkabi-iadesi-yapamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz