to read complaints and reviews, or file yours.Bir Aylık Bekleyiş Sonucu Siparişim Hâlâ Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
26 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden iki li bebek kirli sepeti / oyuncak sepeti siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat veya gecikme bilgisi tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 168800252’dir.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen konuyla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de sürece dair net bir bilgi alabildim.
Sipariş verdiğim iki li bebek kirli sepeti / oyuncak sepetinin acilen kargoya verilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
