to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralık tarihinde, İş Bankası’na ait ve şu anda artık aktif olmayan, sonu 3262 ile biten banka kartımdan, Pazarama İstanbul üzerinden bilgim ve onayım dışında üç ayrı işlem yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Pazarama İstanbul olarak görünen; 8 Aralık 2025 saat 22:04’te 1.451,83 TL, 22:12’de 1.528,24 TL ve 23:08’de 2.137,50 TL olmak üzere kartımdan çekimler yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve hiçbirine onay vermedim. SMS onay kodu gibi bir bildirim de almadım. Zaten yurt dışında yaşamaktayım.
8 Aralık 2025 saat 23:08’de yapılan 2.137,50 TL’lik işlem daha sonra kendi kendine “iade” durumuna geçti; ancak diğer tutarlar için herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Pazarama hesabımda bu harcamalara ait herhangi bir sipariş kaydı görünmemesine rağmen, kartımdan para çekilmiş durumdadır. En son 14 Mart 2025’te alışveriş kaydım bulunmaktadır.
Durumu fark eder etmez tüm kartlarımı kapattırdım ve bankaya harcama itirazında bulundum. İş Bankası uygulamasından 1206082999734176 referans numaralı harcama itirazı oluşturuldu. Buna rağmen şu ana kadar ne Pazarama’dan ne de İş Bankası’ndan konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da çözüm odaklı geri dönüş almadım.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu Pazarama kaynaklı işlemlerle ilgili olarak, iade edilmeyen tutarların tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos, 21 Ağustos ve 24 Ağustos 2025 tarihlerinde, bilgim ve iznim dışında Pazarama İstanbul adına İş Bankası’na ait kredi kartımın (sonu 8285) üzerinden toplam 54.225 TL tutarında üç ayrı işlem gerçekleştirildiğini hesap özetimde fark ettim. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve bu işlemler...
28 Temmuz 2025 tarihinde, gece saat 02:00 sularında, İzmir’de olmama rağmen İş Bankası’na ait sonu 4680 ile biten kredi kartımdan Pazarama üzerinden toplamda 2126,62 TL tutarında, beş ayrı işlem gerçekleştirilmiştir (637,92 TL / 114,89 TL / 114,89 TL / 289,89 TL / 969,03 TL). Bu işlemler tamamen bil...
17.11.2025 tarihinde 587 TL, 19.11.2025 tarihinde ise 2 defa 540 TL olmak üzere toplamda 3 kez, “Pazarama İstanbul” adıyla kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında alışveriş işlemi yapılmıştır. Benim Pazarama’ya herhangi bir üyeliğim veya önceki bir alışverişim yoktur. Kartım internet alışverişine aç...
12 Kasım tarihinde saat 21:43 ve 21:44’te, sonu 7525 ile biten İş Bankası kartımdan bilgim ve onayım olmadan Pazarama İstanbul TR üzerinden sırasıyla 940 TL ve 815,74 TL tutarında iki ayrı çekim yapılmıştır. Aynı saatlerde 3.700 TL’lik bir çekim için de onay kodu gönderilmiş, ancak bunu sonradan far...
Pazarama İstanbul ile hiçbir alışveriş ya da işlem yapmamama rağmen, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası hesabıma bağlı kartımdan üç kez para çekimi gerçekleşti. 24 Kasım’da 1.400 TL, 30 Kasım’da ise 1.050 TL ve 700 TL olmak üzere toplamda üç ayrı işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemlerle ilgili ne P...
İş Bankası
Yorumlar